Representantes de empresas de cartões de crédito entregam nesta terça-feira (9), ao ministro da Justiça, Luiz Paulo Barreto, documento em que o setor se compromete a corrigir alguns problemas constantemente registrados nos Procons.
Segundo o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão do Ministério da Justiça, os cartões de crédito foram responsáveis por 36,48% do total de reclamações da área de assuntos financeiros em 2009, sendo as mais recorrentes as relacionadas a cobranças (74,32%).
