?O atual papel da secretária e recepcionista? é o tema do curso que a Associação Comercial, Industrial de Serviços e Agronegócios de Formiga (Acif) e Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) realizarão na última semana de janeiro. O objetivo do curso é fazer com que os participantes compreendam a atual função da secretária, suas atribuições, sua importância na empresa como gerente de seu setor e principal aliada dos executivos para o perfeito andamento de todos os processos empresariais.
O curso será ministrado pela psicóloga Cristiane Franco, graduada pela PUC Minas, gerontóloga, consultora empresarial, facilitadora de cursos, palestras e treinamentos, pós-graduanda MBA em Planejamento e Gestão Estratégica.
Serão abordadas questões referentes à etiqueta profissional, atendimento ao cliente interno e externo, atendimento telefônico, entre outros assuntos.
O curso acontecerá de 24 a 28 de janeiro, das 18h às 22h, no auditório da CDL Formiga, à avenida JK, 133, bairro Engenho de Serra.
Interessados em participar poderão fazer suas inscrições na Acif pelo 3322-1554, ou na CDL, pelo 3321-4033. O valor das inscrições é de R$ 70, as vagas são limitadas.
