Entre os dias 8 e 11 de março a ACIF, a CDL e o Sebrae promoverão um curso direcionado a empresários que desejam elaborar ações estratégicas que tornem a relação entre sua empresa e seus clientes mais intensa e próspera.
O curso será ministrado por William Moyle, consultor do Sebrae-MG desde 1998 e ocorreráno auditório da CDL, que fica na avenida JK, 133, bairro Engenho de Serra, das 18h15 às 22h.
William Moyle formou-se em engenharia química pela Faculdade de Engenharia Industrial ? SBC (SP) e em Direito pela Faculdade de Direito de Itu (SP).
Durante o curso serão utilizadas atividades dinâmicas e interativas, como estudo de casos, troca de ideias e experiências entre os participantes, para discutir as questões do atendimento e do desenvolvimento da empresa por meio da satisfação do cliente.
Os interessados em participar deverão fazer suas inscrições no valor de R$ 60 até o dia 5 de março, na ACIF ou na CDL, ou pelos telefones 3322-1554 e 3321-4033.
