Apesar da padronização realizada pelo Banco Central (BC) sobre serviços bancários, não houve o mesmo procedimento para o valor das tarifas praticadas pelas instituições. É nessa hora, de pouco em pouco, que o consumidor gasta parte do seu salário pagando por serviços cobrados pelos bancos.
E a diferença entre eles pode ser grande. Isso é o constata o levantamento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), que lançou em seu site o Tarifômetro, ferramenta que permite a comparação entre os dez principais bancos do país, e é atualizada mensalmente, ou sempre que uma tarifa tem sua alteração anunciada.
Por exemplo, uma pessoa que tem conta no HSBC e no Itaú Unibanco paga a diferença de 231% ao efetuar a emissão de extratos avulsos pelo cliente na agência. No primeiro, a cobrança é de R$ 4,30. Já no segundo, o cliente gasta R$ 1,30 pelo serviço.
Das nove tarifas pesquisadas, o HSBC tem as tarifas mais altas em seis. Nas outras, diversos bancos empatam nas primeiras colocações. Ainda assim, os bancos oferecem pacotes diferentes de serviços, o que controla um pouco o valor da operação avulsa.
Desde 2008, o Banco Central (BC) passou a exigir das instituições financeiras um prazo mínimo para novas alterações de preço em cada tarifa, de 180 dias, e cada uma com o aviso aos clientes com pelo menos 30 dias de antecedência.
