Faltando menos de dois meses para o início da Copa das Confederações, mais da metade dos comerciantes brasileiros ainda não se preparou para receber os turistas que devem circular pelo país durante os jogos. Pesquisa inédita encomendada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), divulgada nesta terça-feira (23) em São Paulo, revela que 59% dos entrevistados admitiram não estar se preparando para o evento.
De acordo com a pesquisa, a cidade que mais está se preparando é Salvador (54%), enquanto Brasília (66%) surge como a que menos vem se preparando para o evento.
A pesquisa foi feita junto a 1.276 empresários do setor de comércio e serviços das seis cidades que vão receber a Copa das Confederações ? Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro e Salvador.
Entre os empresários que estão se preparando, 42% responderam que começaram os preparativos há menos de três meses. Entre os empresários que dizem estar se preparando, 51% afirmam que estão treinando sua equipe; 42% falam em ampliação do estoque; 37% estão aumentando a variedade de produtos; e 20% estão investindo na infraestrutura do estabelecimento, entre outros fatores citados.
Embora o levantamento revele que 83% de todos os varejistas entrevistados acreditam que a Copa das Confederações trará novas oportunidades de desenvolvimento para os negócios, a maioria dos comerciantes ? 84% deles ? nunca participou de palestras ou treinamentos de capacitação no atendimento ao turista.
Setores
Tendo em vista a percepção dos empresários quanto à infraestrutura que o Brasil tem atualmente para receber a Copa das Confederações, o país foi considerado despreparado na maioria dos quesitos avaliados.
Transporte público (91%), saúde (91%), estacionamento (86%), segurança pública (84}%) e infraestrutura acessível à pessoas com deficiência (84%) aparecem como os setores mais despreparados.
Expectativa de vendas
Entre os entrevistados, 81% afirmaram acreditar que as vendas vão aumentar devido ao evento. ?Ele acha que vai aumentar as vendas, mas vai ter que brotar do chão, porque não se preparou, não vai se preparar. Ou seja, ele sabe que vai vender mais, mas não está se estruturando para isso. Está como os nossos aeroportos, que até agora a gente só viu maquiagem no processo?, critica Roque Pellizzaro Junior, presidente da CNDL.
