A partir de segunda-feira (17), os 14 serviços realizados pelo Detran em Belo Horizonte deverão ser previamente agendados.

Conforme informou a Polícia Civil, o cidadão deverá acessar o site do Detran  escolher um dia e horário para atendimento e, somente depois, comparecer ao órgão.

Por dia, o Detran recebe, em média, mil cidadãos. A mudança foi implantada, de acordo com a polícia, para “oferecer ao cidadão mineiro comodidade, segurança e rapidez no atendimento presencial, evitando longas filas e reduzindo o tempo de espera para a prestação dos serviços”.

Cada pessoa poderá agendar até três serviços por CPF, dentro do mesmo mês. Somente o titular do documento poderá realizar o serviço ou um terceiro que tenha uma procuração.

Também pelo site, o usuário também tem a possibilidade de acessar o histórico dos atendimentos e, inclusive, modificar os serviços agendados, desde que o prazo seja com 30 minutos de antecedência do horário já programado. Ao chegar, o cidadão deverá validar a senha na recepção.

Em caso de imprevisto, será possível fazer o reagendamento da data pelo próprio site. “A tolerância para atrasos é de 15 minutos. O usuário que fizer o uso do sistema on-line e não comparecer a três agendamentos sem desmarcar com antecedência ficará suspenso por 30 dias”, informou o Detran.

Em Belo Horizonte, a sede do Detran fica na avenida João Pinheiro, número 417, no bairro Boa Viagem. O horário de atendimento é de 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

Os serviços que necessitam de agendamento são:

  •        Adição/Mudança de categoria da CNH
    ·         Alteração de dados do Condutor
    ·         Autoescola (Reabertura e cancelamento de pauta, troca de taxas, etc)
    ·         Baixa de comunicação de venda de veículo
    ·         Cadastramento Biométrico
    ·         Solicitar Carteira definitiva
    ·         Cadastramento de CNH Digital
    ·         Certidão de Prontuário
    ·         Certidão positiva de veículo
    ·         Habilitação para Estrangeiro
    ·         Exame de Legislação
    ·         Exame Reciclagem
    ·         Informações
    ·         Inscrição Inicial para 1ª habilitação/Reinício do Processo de habilitação
    ·         Parcelamento de Débitos incidentes sobre veículos
    ·         Pesquisa da situação do veículo
    ·         Print dos dados do veículo
    ·         Solicitar Renovação da CNH
    ·         Solicitar Segunda via da CNH
    ·         Transferência de Prontuário de outro Estado para Minas Gerais

 

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