Por Lorene Pedrosa
Parte dos usuários da Farmácia de Alto Custo da Secretaria de Saúde de Formiga está insatisfeita com o atendimento no órgão.
Nessa segunda-feira (18), no período da tarde, segundo informação de reclamantes que entraram em contato com o portal, a farmácia foi aberta com mais de 40 minutos de atraso.
Uma senhora que aguardava pela reabertura do setor e estava no local desde às 12h, acabou passando mal, e precisou ser socorrida por funcionários da secretaria.
Devido ao atraso, uma idosa que também aguardava para ter acesso ao medicamento, precisou ir embora devido a uma consulta médica. “O local onde esperamos é abafado, não tem uma janela. Não me espantei quando vi a senhora passando mal. E ainda atrasam desse tanto para abrir. O jeito é embora e reprogramar tudo para voltar até a farmácia”, comentou a idosa.
O horário de funcionamento da farmácia, que deveria ser de 8h às 16h, conforme mudança realizada no ano passado – que diminuiu em uma hora o tempo de atendimento diário ao público, agora conta com um período de fechamento das 12h às 14h, o que tem dificultado a vida dos usuários que dispõem apenas do horário do almoço para ir até a farmácia.
Além de questões relacionadas ao horário de atendimento, são constantes as reclamações referentes à falta de alguns medicamentos.
Ainda na tarde de segunda-feira, a redação do Últimas Notícias entrou em contato com a administração municipal para saber se o atual horário de atendimento da farmácia será mantido e o que tem provocado os atrasos para a abertura do órgão, o que segundo usuários, é recorrente. A resposta chegou no início da tarde dessa terça-feira (19) e sem dar mais detalhes, a informação era apenas que “a Secretaria lamenta o ocorrido no dia de ontem e para melhor atendimento a população está providenciando o aumento do número de servidores para a Farmácia Municipal em seu Setor de Alto Custo”
