Nessa segunda-feira (26), o ouvidor da administração municipal, Fábio Júnio da Silva, e o procurador municipal adjunto, Lucas Chaves Mascarenhas, participaram, em Divinópolis, de um evento promovido pelo Centro de Apoio Operacional às Promotorias de Justiça do Patrimônio Público e pela Coordenadoria Regional de Defesa do Patrimônio Público do Centro Oeste de Minas Gerais.
A atividade contou com a participação de promotores de Justiça de diversas cidades da região, que desenvolveram um diálogo de aproximação institucional, ressaltando a importância da estruturação das Ouvidorias Municipais e da adesão ao Termo de Cooperação Técnica da implantação da rede de ouvidorias.
Durante o evento, foi ministrada uma capacitação para a implantação do setor de ouvidoria nos municípios. O momento foi conduzido pela ouvidora do Ministério Público e promotora de justiça, Dra. Nádia Estela Ferreira Mateus, que convidou o ouvidor do Executivo formiguense para apresentar o trabalho desenvolvido no Município, destacando que a Ouvidoria da Prefeitura de Formiga implantou, recentemente, um aplicativo que proporciona mais autonomia para os cidadãos encaminharem suas demandas.
O aplicativo
O aplicativo “e-Ouve” está disponível no “APP FORMIGA”, que é o aplicativo oficial do Executivo, na aba “Ouvidoria”.
Pelo sistema é possível localizar os serviços de cada secretaria, solicitar o assunto específico e descrever a manifestação. É possível, também, anexar fotos e vídeos. Após cadastrar a manifestação, basta aguardar o retorno do setor responsável.
Fonte: Decom
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