O Dia das Mães, que será comemorado no próximo domingo, dia 11, é a segunda principal data para o comércio, ficando atrás somente do Natal. Por isso, a movimentação nas lojas deve se intensificar nos próximos dias. Para evitar contratempos, o Procon de Formiga dá dicas importantes para a compra.
Tão importante quanto acertar no presente da mãe, é sair às compras já com uma definição do que adquirir. Isso tornará mais fácil comparar preço, qualidade e praticidade do produto.
É importante que o consumidor esteja atento a questões como a política de troca da loja, já que a troca de produtos por motivo de cor, tamanho ou gosto não é obrigatória por parte do comerciante. Havendo promessa de troca, esta deve estar por escrito na nota fiscal, recibo ou qualquer outro comprovante de compra.
No ato da entrega, o consumidor só deverá assinar o documento de recebimento do produto, após examinar o estado da mercadoria. Caso seja possível, teste o aparelho ou eletroeletrônico na loja, antes de levar para casa, e verifique com o lojista as condições da garantia e se o fabricante do produto possui Assistência Técnica na cidade.
?Seja qual for a escolha, a nota fiscal deve ser exigida. Ela é um documento importante no caso de eventual utilização da garantia e contribui para o combate à sonegação de impostos?, informa a assessora jurídica do Procon de Formiga, Maria Rachel Castro Fernandes Guimarães.
Dúvidas ou reclamações podem ser sanadas na sede do Procon, localizado na Rua José Premilo Montolli, 46, Centro, com atendimentos de segunda a sexta, das 8 às 17 horas.
