Consumidores em todo o país que estiverem com contas atrasadas poderão aderir, a partir desta segunda-feira (16), à segunda etapa do “Renegocia!” – mutirão coordenado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça. Segundo o governo, a ação vai até 17 de janeiro de 2025.

Durante a ação, poderão ser renegociadas dívidas com instituições financeiras (bancos e administradoras de cartão), empresas de telefonia e companhias de água e energia elétrica, entre outros.

Segundo o governo, os consumidores terão acesso a condições especiais para renegociar os débitos: descontos em juros, prazos ampliados para pagamento e opções de parcelamento, por exemplo.

A negociação poderá ser feita pela internet, no consumidor.gov.br, em negociação direta com as empresas. Os consumidores também poderão aderir ao programa presencialmente, na sede dos Procons e de órgãos similares. Neste caso, é importante conferir se o órgão local está participando do mutirão.

 

Fonte: O Tempo

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