Uma moradora de Cabo Frio, na Região dos Lagos do Rio de Janeiro, foi vítima de uma cobrança irregular após uma corrida por aplicativo que deveria custar R$ 13,45. O caso ocorreu no dia 15 de janeiro e resultou na retirada de mais de R$ 1.400 da conta bancária da passageira. O motorista envolvido foi bloqueado pela empresa 99.
De acordo com as informações, o valor cobrado indevidamente praticamente esvaziou as economias que a mulher mantinha em sua conta. O motorista foi identificado como condutor de um Volkswagen Voyage prata, com registro em Belo Horizonte, Minas Gerais. Seis dias após o ocorrido, na última quarta-feira (21), ele compareceu à 126ª Delegacia de Polícia, em Cabo Frio, para prestar esclarecimentos.
A Polícia Civil do Rio de Janeiro informou que, durante o atendimento na delegacia, o valor de R$ 1.411,19 foi devolvido à conta da passageira por meio de uma transferência via Pix. Como a vítima se deu por satisfeita com a devolução do dinheiro, optou por não prestar representação formal, o que levou ao encerramento do caso.
O motorista alegou que não teria percebido o valor transferido no momento da corrida e afirmou que o pagamento teria sido feito de forma equivocada pela passageira, após ela acessar um QR Code fixado na parte traseira do veículo. Segundo a família da mulher, no entanto, a ausência do dinheiro só foi percebida quando ela chegou em casa, e várias tentativas de contato com o condutor após o ocorrido não tiveram sucesso.
Em nota, a empresa 99 informou que bloqueou o motorista parceiro da plataforma assim que a denúncia foi registrada na Central de Segurança. A companhia lamentou o ocorrido, destacou que esse tipo de comportamento não está de acordo com os Termos de Uso do aplicativo e afirmou estar disponível para colaborar com as autoridades, caso necessário. A empresa também reforçou a orientação para que passageiros confiram os valores e a confirmação do pagamento no aplicativo antes de sair do veículo, especialmente em corridas pagas com dinheiro, Pix ou cartão via máquina.
Com informações do Metrópoles
